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申請下來的信用卡, 沒有收到卡片, 怎么辦?

時間:2018-05-11 來源:重慶助貸網 作者:重慶助貸網

   網申信用卡,如果銀行已經批卡了,那么一般會很快制卡,然后快遞發卡。發卡會發送到申請人預留的地址,但是有些情況下,申請人沒能收到銀行寄送的卡片。當信用卡遲遲沒有收到怎么辦?應該找誰負責呢?

   剛剛辦理信用卡的卡友可能會感到擔心,其實,致電銀行客服人員是最快捷簡便的解決方法。

   當信用卡申請成功后,銀行一般都會在收到信用卡申請材料后的2—3周內,將信用卡寄出。

   當持卡人得知已經批準發卡后,請隨時注意查看信箱里是否有掛號通知單,或者詢問收發室是否代為簽收。如果遲遲未能收到信用卡,請您立即致電客戶服務熱線查詢。

   所以,無論是第一次辦理信用卡,還是經常辦理信用卡,遇到信用卡狀況問題時,需要及時撥打銀行客服服務熱線咨詢,致電銀行客服人員是最佳的解決方法。

   申卡人還可以通過以下方式查詢信用卡申請進度:

   1、憑本人身份證原件至申卡行營業網點查詢。

   2、登錄申卡行信用卡網站,通過“申請進度查詢”查詢。

   3、登錄申卡行網站的個人網上銀行,通過“信用卡→申請進度查詢”查詢。

   一般來說,如果建設銀行寄出的信函在20天內無人簽收,就會被退回到銀行。退回后,銀行會短信或電話通知申卡人,申卡人收到通知后可聯系銀行重新郵寄。

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